Гарантия
Мы гарантируем качество всех наших товаров
Гарантийные обязательства
Компания TWiG предоставляет гарантию на все товары, представленные в нашем каталоге. Гарантийный срок зависит от типа товара и указывается производителем.
Все запчасти проходят контроль качества перед отправкой. Мы гарантируем, что вы получите оригинальную деталь в исправном состоянии.
На что распространяется
- Производственные дефекты
- Неисправности, возникшие по вине производителя
- Несоответствие заявленным характеристикам
- Повреждения при транспортировке
Не распространяется
- Механические повреждения
- Неправильная установка или эксплуатация
- Самостоятельный ремонт или модификация
- Естественный износ при длительной эксплуатации
Сроки гарантии
6
месяцев на запчасти
12
месяцев на электронику
14
дней на возврат
Как воспользоваться гарантией
1
Свяжитесь с нами
Позвоните по телефону 8 (495) 150-51-83 или напишите на info@youtwig.ru
2
Опишите проблему
Подробно расскажите о выявленной неисправности. При необходимости отправьте фото
3
Получите решение
Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и предложим замену или возврат средств